Términos y Condiciones

Izigol es una plataforma educativa para practicar ejercicios, reforzar lo que aprendes y seguir tu progreso con distintas herramientas de aprendizaje.

La plataforma puede incluir funcionalidades como:

• Cursos y temas organizados por materia
• Ejercicios con alternativas
• Explicaciones y material de apoyo
• Asistencia mediante inteligencia artificial
• Puntos y seguimiento de progreso
• Rankings entre estudiantes
• Comentarios en los ejercicios
• Soluciones compartidas por la comunidad
• Contenido gratuito y contenido Premium

Izigol está en desarrollo continuo, por lo que las funcionalidades disponibles pueden evolucionar con el tiempo.

Puedes explorar parte de Izigol libremente, pero determinadas funcionalidades requieren crear una cuenta, como guardar tu progreso, acumular puntos, comentar o compartir soluciones.

Al crear una cuenta, te comprometes a:

• Proporcionar información válida al registrarte
• Mantener tus datos actualizados cuando corresponda
• Proteger tus credenciales de acceso
• No compartir indebidamente el acceso a tu cuenta
• Utilizar tu cuenta de manera responsable

Cada usuario es responsable de las actividades que se realicen desde su cuenta. Si detectas un acceso que no reconoces, cambia tu contraseña y escríbenos.

Izigol debe utilizarse con fines educativos y de acuerdo con las funcionalidades que ofrece. La idea es simple: usa la plataforma para aprender.

No está permitido:

• Acceder sin autorización a cuentas o sistemas
• Explotar vulnerabilidades de la plataforma
• Interferir con el funcionamiento del servicio
• Realizar solicitudes automatizadas o abusivas
• Intentar evadir los límites de uso
• Manipular puntos, progreso o rankings
• Usar mecanismos para obtener ventajas artificiales
• Publicar contenido malicioso
• Utilizar la plataforma para actividades ilícitas

Para que puedas ver tu avance, Izigol registra tu actividad educativa: ejercicios completados, respuestas enviadas, puntos obtenidos, progreso por tema, estadísticas de uso y tu posición en el ranking.

Los puntos y las estadísticas forman parte de la experiencia educativa de Izigol. Son una forma de medir tu constancia y motivarte a seguir practicando, y por eso:

• No representan dinero
• No tienen valor monetario
• No pueden intercambiarse por dinero
• Pueden existir mecanismos que impidan obtenerlos de forma repetida o artificial

Si en el futuro Izigol habilita expresamente alguna funcionalidad distinta asociada a los puntos, se comunicará en su momento.

Izigol puede realizar ajustes sobre puntos, progreso o rankings cuando sea necesario para corregir errores, abusos o inconsistencias técnicas.

Izigol combina contenido y funcionalidades gratuitas con contenido y funcionalidades Premium, disponibles únicamente para usuarios con una suscripción activa.

El acceso a determinadas secciones, cursos, temas o herramientas puede depender del plan contratado y del estado de tu suscripción.

La composición del contenido Premium puede variar con el tiempo a medida que se agregan cursos, ejercicios y funcionalidades nuevas.

Actualmente Izigol ofrece suscripciones Premium con periodos de 1 mes, 3 meses y 6 meses.

Al adquirir un plan obtienes acceso a las funcionalidades Premium durante el periodo correspondiente, contado desde la activación de tu suscripción según el flujo vigente de la plataforma.

La suscripción no se renueva sola: al terminar el periodo simplemente finaliza, sin cargos posteriores ni pagos automáticos.

Para contratar un plan debes realizar el pago mediante alguno de los medios habilitados por Izigol y seguir las instrucciones indicadas en la página de Suscripción.

El flujo actual incluye el envío de tu comprobante de pago por el canal señalado en esa página. La activación del acceso Premium se realiza una vez verificado que el pago se completó correctamente, por lo que puede requerir un tiempo breve de comprobación.

Para agilizar la activación, envía tu comprobante con los datos que se solicitan en la página de Suscripción.

Los medios de pago, canales de contacto e instrucciones vigentes se muestran siempre en la página de Suscripción y pueden actualizarse. Consúltala antes de realizar cualquier pago.

Los precios aplicables son los que se muestran en Izigol al momento de realizar la compra. Puedes consultarlos en la página de Suscripción.

Los precios y los planes disponibles pueden cambiar en el futuro. Cualquier cambio se aplica a las compras realizadas a partir de ese momento.

Un cambio de precio no modifica retroactivamente un periodo Premium que ya hayas adquirido y que se encuentre activo: ese periodo se mantiene en las condiciones en que fue contratado.

Si algo no sale como esperabas con tu pago o tu suscripción, escríbenos. Queremos que el caso se resuelva.

Ponte en contacto con nosotros si se presenta alguna de estas situaciones:

• Realizaste un pago duplicado
• Pagaste y tu suscripción no fue reconocida
• Tu suscripción se activó de forma incorrecta
• Tienes cualquier otro problema relacionado con tu suscripción

Cada solicitud se evalúa de forma individual, según las circunstancias del caso y las condiciones aplicables. Para revisarlo con rapidez, indícanos la fecha del pago, el plan contratado y el correo asociado a tu cuenta.

Izigol incluye herramientas educativas basadas en inteligencia artificial, pensadas para ayudarte a comprender un ejercicio, obtener explicaciones, resolver dudas y orientar tu aprendizaje.

Izigol permite que los usuarios publiquen contenido dentro de la plataforma, como comentarios en ejercicios, soluciones, imágenes relacionadas con esas soluciones y otros aportes que la plataforma habilite.

Eres responsable del contenido que publicas. No se permite contenido:

• Ilegal
• Ofensivo o discriminatorio
• Que acose a otras personas
• Malicioso
• Spam o publicidad no solicitada
• Que vulnere derechos de terceros
• Sin relación razonable con el uso educativo de la plataforma

Izigol puede moderar, ocultar o retirar contenido que incumpla estas condiciones o que afecte el funcionamiento y la convivencia de la comunidad.

La identidad visual, el diseño, la estructura, los ejercicios y el contenido propio de Izigol están protegidos. No deben copiarse, distribuirse ni explotarse comercialmente sin autorización cuando corresponda.

Esto se refiere al contenido propio de la plataforma. El contenido que publican los usuarios —comentarios, soluciones e imágenes— sigue siendo de quien lo publica, quien es además responsable de contar con los derechos necesarios para compartirlo dentro de Izigol.

Trabajamos para mantener Izigol disponible y funcionando correctamente. Aun así, pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, mejoras en curso o situaciones fuera de nuestro control razonable.

Por ese motivo no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida del servicio. Cuando sea posible, procuraremos que las interrupciones planificadas afecten lo menos posible tu experiencia.

Izigol está en evolución constante. Con el tiempo pueden agregarse funcionalidades nuevas, modificarse las existentes, reorganizarse los cursos, incorporarse ejercicios, ajustarse determinadas características Premium o realizarse mejoras técnicas y visuales.

Estos cambios se realizan buscando mantener y mejorar una experiencia adecuada para los usuarios.

Izigol puede restringir temporalmente o suspender una cuenta cuando exista un incumplimiento grave de estos Términos, abuso de la plataforma, manipulación del sistema de puntos o rankings, actividades fraudulentas o riesgos de seguridad.

Es una medida excepcional. Nuestra intención siempre es que puedas seguir aprendiendo con normalidad, y en la mayoría de los casos una consulta a tiempo resuelve la situación.

El tratamiento de tu información se explica con mayor detalle en nuestra Política de Privacidad, donde encontrarás qué datos se registran, para qué se utilizan y cómo se protegen.

Izigol puede ser utilizado por estudiantes jóvenes, y buscamos ofrecer un entorno educativo adecuado para todos nuestros usuarios.

El uso de la plataforma debe realizarse conforme a las condiciones y requisitos aplicables. Recomendamos a madres, padres y tutores acompañar elFSecc uso de Izigol por parte de estudiantes a su cargo, especialmente en las secciones donde el contenido publicado es visible para otros usuarios.

Izigol es una herramienta educativa de apoyo. Te ayuda a practicar, a organizar tu estudio y a resolver dudas, pero no sustituye tu preparación ni el trabajo de tus docentes.

Por eso no garantizamos:

• Resultados académicos específicos
• La aprobación de exámenes
• El ingreso a una universidad o institución
• Determinadas calificaciones
• Que todo el contenido o las respuestas de IA estén libres de errores

Tu desempeño académico depende también de tu estudio, tu práctica constante y tus circunstancias particulares. Nuestro compromiso es darte una buena herramienta; el resto lo construyes tú.

Estos Términos y Condiciones pueden actualizarse en el futuro por motivos como nuevas funcionalidades, cambios en los servicios o en las suscripciones, mejoras de seguridad, necesidades operativas o cambios normativos aplicables.

La versión publicada en esta página es siempre la versión vigente. La fecha que aparece al inicio indica cuándo se actualizó por última vez.